Garanti & İade Koşulları

Garanti & İade Koşulları

  • Beğenmediğiniz ürünleri iade etmek için 10 gün içerisinde www.5sense.com.tr adresimizden iade talep formu oluşturmanız gerekmektedir.
  • İade talep formuna mutlaka fatura numarasını ve faturanın düzenlendiği şahsın bilgilerini girmeniz gerekmektedir.
  • İadesi gerçekleştirmek istediğiniz ürünler sadece “Çay” kategorisindeki ürünler için geçerlidir.
  • Ürünlerin iadesi kullandığınız ürünün %25‘sine kadar kullanım miktarında kabul edilir.
  • Ürün iadesi yalnızca kargo teslimatı ile gerçekleşebilir ve kötü amaçlı satın almaları önlemek amacı ile iade kargo ücreti alıcıya aittir.